Leitura Estimada Enganosa

Ex. Senhores(as), O meu contador de 12-07-25 a 12-07-26 (1 ano) avançou 21 m3. Uma média de 1,8 m3 por mês. Posso comprovar esta regularidade mensal porque enviei as leituras por email. Para uma fracção do mês de Julho, de 15-07-2026 a 25-07-2026 (11 dias), a Setgás CUR criou um consumo estimado de 4 m3. O que corresponde a 2 meses do meu consumo habitual. De 12-07-2026 a 02-08-2026 (o dia em que escrevo esta reclamação), o contador avançou 1 m3. A Setgás CUR recorre a estimativa enganosa, de modo a inflacionar o valor a pagar, induzindo o cliente em erro. O Regime das Práticas Desleais proíbe este modo de actuação. Enquanto cliente cumpridor e informado, exijo a devolução do valor indevidamente cobrado. Com os melhores cumprimentos, B. B.