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Kit Baby wells

Em curso Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

I. A.

Para: Well`s

16/06/2026

Boa tarde, Sou cliente da wells há muito tempo. Tenho dois filhos e de ambos resolvi pedir o kit baby wells. Pelo registo que fiz o kit estaria na loja de Viseu a partir de 18 de março. Já me dirigi à loja 3 vezes e nunca está disponível. Para além disso, as funcionárias da mesma são sempre arrogantes. Como é uma oferta dizem que não é obrigação delas ter stock na loja.. enfim.. Estou desiludida.. o kit baby wells é uma imagem de marca da loja, parabeniza as mães e bebés de Portugal mas na Wells de Viseu nunca está disponível. Para isso não seria preciso fazer o registo.. ou então deixem de ter essa oferta. Agradeço a atenção dispensada. Ivone Almeida

Mensagens (2)

Well`s

Para: I. A.

22/07/2026

Exmos. Srs., Encontro-me mandatado pela N/ Constituinte “Pharmacontinente – Saúde e Higiene, S.A.” para dar resposta ao email de V/ Exas., cujo envio, desde já, agradecemos. Relativamente à reclamação em apreço, cumpre, antes de mais, referir que não pode a N/ Constituinte conformar-se com a mesma. Na verdade, atenta a elevada procura a nível nacional, nem sempre é possível garantir a disponibilidade do Kit Baby Wells em loja. Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos, Tiago Santos JSA, Sociedade de Advogados, R.L. Avenida do Dr. Antunes Guimarães, 1171 4100-082 Porto t.223 320933 — Esta mensagem de correio electrónico é confidencial nos termos e para os efeitos do disposto no número 1 do artigo 113.º doEstatuto da Ordem dos Advogados. Se não for o destinatário pretendido pedíamos o favor de nos informar e de apagar apresente mensagem. This email is confidential and may also be privileged, including for the purposes of article 113, 1 of the Portuguese BarAssociation rules. If you are not the intended recipient please notify us and delete this message.

I. A.

Para: Well`s

22/07/2026

Boa tarde. Compreendo até certo ponto, no entanto nos e mails não coloquem que o kit está disponível na loja numa determinada nada porque é incorreto! Até hoje não tenho o meu e já desde Março! Além disso a arrogância das funcionárias também não é admissível! Desde já agradeço a resposta. Ivone Almeida


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