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Jogo não recebido

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. R.

Para: Jogo Digital

17/12/2024

Exmos. Senhores, fiz a compra de um jogo para a PS4, que dizia ser premium, não estava especificado que era só para quem tinha conta PS PREMIUM, apenas tinha o nome do jogo e dizia premium à frente do título, levando em erro pois parece fazer parte do título do jogo. Fui ao site deles onde o único contacto que têm é um chat de apoio ao cliente, passei o dia de onten e hoje a mandar mensagens neste chat e não obtive resposta. Cumprimentos. Encomenda #1448898


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