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Joaquim José Reis - péssimo serviço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. V.

Para: Joaquim José Reis

06/07/2021

Venho por este meio reclamar da empresa sediada no Norteshopping, cujo nome é Joaquim José Reis, cabeleireiro. Dirigi-me ao salão e pedi para que fosse retocado contouring o que exige descoloração. O cabeleireiro em si não fez teste de mecha e saindo de lá com o cabelo esticado e com produtos não deu para reparar, mas nos dias seguintes o cabelo partiu, ficou super danificado e com necessidade de tratamentos de recuperação do mesmo. Contactei o salão que não acreditou no que eu disse , mesmo depois de ter enviado fotos, e ainda me exigiu que passasse no salão, coisa que não fiz dado não ter facilidade de transporte. Exijo que me seja ressarcido o valor pago pelo “serviço” e os gastos que tenho e tive para tratar o dano causado, bem como as “dores de cabeça” que me deu. Informo ainda que a empresa não me deu fatura.


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