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João Carlos Cabrita de Oliveira

Em curso Pública

Problema identificado:

Cartões

Reclamação

J. D.

Para: Wizink

13/05/2026

Bom dia tenho um cartão de crédito do wizink com o numaro 4064 7409 0178 7404 o que se está a passar algum tempo. A minha mensalidade. E ao dia 4 de cada mês. Que fazem o levantamento debito direito que se passa a wizink faz. Muito antes o valor da prestação no valor que tenho em cartao do wizink o que acontece. Vão ao cartão retiram o valor da mensalidade . Muito antes do dia 4 que obrigando a ficar com o salto negativo. Por exemplo tenho em cartao 50 euros positivo a mensalidade e de 130euros vão ao cartão retirar o valor antes da mensalidade que fico com o valor a negativo a o de no mês seguinte descontado mais juros. Tenho 50 Positivo descontam 130 fico com 40 euros positivo assim mais uma vez pago juros mais de 60%e para juros eles deviam espera pelo dia da mensalidade. De cada mês e não retirar o valor antes. Que o diga a fica negativo muito obrigado João cabrita

Mensagens (1)

Wizink

Para: J. D.

20/05/2026

CONFIDENCIAL Caros. Senhores,   No seguimentoda comunicação que nos dirigiram em13 de maio, informamosque arespetivaresposta foi oportunamente transmitida ao Sr.João Carlos Cabrita Oliveira.  Com os nossos cumprimentos, Serviço de Atenção ao Cliente - Reclamações WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal


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