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IRobot nao funciona, servico pessimo

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: Irobot

23/10/2026

Comprei um IRobot modelo Roomba Combo 505 Plus + Base AutoWash – Branco no valor total de EUR 476.10, fatura emitida em 14/10/2025. O aparelho deixou de funcionar e ja fiz todas as tentativas encontradas na internet. O atendimento ao telefone simplesmente nao funciona, dizem para acessar o website que eh mais rapido. Mentira! Ja fiz o pedido via website ha mais de 10 dias e nao ha ninguem que tenha entrado em contato comigo. So recebo o numero de protocolo via email e nada acontece. Nao ha como fazer reclamacao no Livro de Reclamacoes pois nao ha a opcao da empresa iRobot em Portugal. Me sinto lesada com essa empresa, nunca mais comprearei algum produto deles. Atendimento pessimo e qualidade do produto pior ainda.


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