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Interrupção de fornecimento de gás

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. C.

Para: EDP Comercial

14/09/2023

Venho, por meio deste, reclamar a interrupção do serviço de gás em minha morada. Realizei contrato (em anexo) dia 31/07/2023. No entanto, dia 13/09/2023, fui surpreendIda com a interrupção abrupta do gás, sem sequer ser comunicada. Solicito, com máxima urgência, o retorno do serviço através de marcação de visita técnica. Através de ligação telefónica na data de hoje, dia 14/09/2023, foi agendada visita somente para 5 dias depois, ou seja, 19/09/2023, o que considero ser uma falta de respeito e responsabilidade civil, diante do facto que sou mãe e tenho uma filha de 10 anos! Aguardo solução!


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