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Internete Muito fraca

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. C.

Para: VODAFONE

05/01/2025

Exmo Senhores Sou José Joaquim Cabrita Correia Contribuinte nº. 163060606 Tenho Contrato com a Vodafone, nº 313927756 à cerca de quatro meses, por iniciativa da Vodafone foi substituìdo o roter: e foi-me entregeue um amplificador de sinal de internate, com a promessa de melhorar o comportamento da internete. o resultado foi tramático, pois o amplificador não funciona a internete piorou, pelo que já tentei com várias reclamações que poderão ser confirmadas pelas gravações das mesmas reclamações que no entanto não surtiram nenhum efeito até ao momento presente. Como tal uma vez que já sou cliente vodafone á mais de três anos pretendo rescindir o respectivo contrato uma vez que todas as reclamações não surtiram nenhuma atenção de parte da Vodafone. Melhores cumprimentos José Correia


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