A quem de direito na NOS Comunicações, S.A.
Fiz contratação serviço TV Internet Voz pelo telefone. EM MOMENTO ALGUM ALGUÉM ME DISSE QUE A NOS SÓ SE RESPONSABILIZA POR UMA TELEVISÃO. Acontece que eu tenho 4 televisões em casa, tinha a Vodafone e via nas 4 televisões. Agora só vejo em 2 e porque contratei uma box adicional, senão, provavelmente, só via numa. Ninguém me avisou disto, ninguém me perguntou quantas televisões tenho em casa, para me avisarem desta situação. Passada uma semana recebo uma fatura de mais de 88 € ! Rápidos nisto. Também contratei desde inicio SportTV, que me disseram que só ia ter acesso 1 mês depois ! (Estranho isto, enfim). Fiz queixa pelo telefone, fiz depois queixa ao Provedor do cliente. PELO TELEFONE responderam que teria que contratar (=pagar) por 2 aparelhos extra. Não foi isto que contratei, obviamente que uma pessoa quando contrata um fornecimento de serviços de comunicação é para ter acesso em todos os aparelhos que tem em casa. Isto é o NORMAL. Posto toda esta situação, por não estar satisfeita com o serviço prestado, E POR AINDA ESTAR NO PERÍODO DE RESOLUÇÃO, VENHO POR ESTE MEIO SOLICITAR ANULAÇÃO DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E RECOLHA DE TODO O MATERIAL
