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Instalação Planejada e não efetuada

Resolvida Pública

Problema identificado:

Ativação do serviço

Reclamação

M. P.

Para: MEO

31/03/2025

Sou clente novo, fiz recentemente a adesao, o serviço estava agendado para hoje 31 Março 2025, os tecnicos me ligaram reagendando para sabado de 13 às 15, mandaram mensagem dizendo que iriam atrasar, eu liguei o dia todo informando que estava em casa, disseram para aguardar até as 18; nao vieram, nao ligaram, nao tocaram a campainha, falaram mentira por mensagem dizendo que me ligaram, deixaram minha instalaçao pendente e agora reagendaram para quinta feira, como primeiro serviço fixo da MEO, estou muito insatisfeito.

Mensagens (1)

MEO

Para: M. P.

31/03/2025

Caro Cliente, Verificamos que a situação exposta já foi esclarecida pela Meo. MEO www.meo.pt @@REF_ID@ffa18d727b8f4d2b84@REF_ID@@ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado


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