Reclamação 35058560
Comprei placas de extensão para o meu muro de uma moradia a estrear com instalação, tudo pela Leroy (loja de Sintra). A instalação foi feita em 15/01/2025. Em 07/02/2025, registei a primeira reclamação presencialmente em loja com fotos e vídeos do problema. Um técnico visitou a minha casa em 13/03/2025 e admitiu que o serviço foi mal feito, pois não limparam os resquícios de ferrugem que mancharam todo o meu muro, além do muro e piscina da vizinha. Após várias tentativas de marcação da resolução do problema, sem sucesso, registamos nova reclamação em loja no dia 08/04/2025. Diversas promessas e ligações se passaram, mas nada foi resolvido e disseram que iriam mandar outro técnico. Mais uma visita e em 11/04/2025 abriram a solicitação do novo técnico que, supostamente, foi designado para corrigir o problema em 08/05/2025. Até hoje, não há notícias e já nem há mais ligações da Leroy a tentar resolver o meu muro que está todo manchado.
