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Instalação incorreta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. N.

Para: Linha Térmica

03/05/2023

Como é do vosso conhecimento desde a instalação do meu ar condicionado que o mesmo ficou com um problema que vos reportei, a água não sai pelo dreno mas por outro lado qualquer caindo no quintal da vizinha.Comprei um ar condicionado novo e quero que o mesmo funcione corretamente, como deveria acontecer.Não sou eu que tenho de andar atrás do vosso técnico, é vossa obrigação resolver o problema.O aparelho foi instalado em 16/12/2021 e até hoje nunca funcionou como devia. Estão à espera que acabe a garantia???Além dos mails que tenho enviado, enviei também um SMS ao vosso técnico Sr. João Alvega em 05/12.Exijo que seja feita a reparação antes da garantia acabar.


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