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Instalação defeituosa.

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. J.

Para: LEROY MERLIN

31/07/2025

Comprei 2 aparelhos de ar condicionado mono split e comprei juntamente o serviço de instalação na leroy merlin. Vieram entregar no dia 11 de julho e foi instalado no dia 14. 1 deles ficou bem instalado, mas o buraco foi mal tapado e fizeram danos a mais na parede. O outro foi não foi instalado, esta a funcionar mas não colocaram fixo, esta apenas apoiado em cima de uma varanda. Eu mostrei o meu desacordo quando os técnicos estavam de saída, mas disselhes que eu não me responsabilizava se aquilo cair na rua. Se nao me engano reclamei no proprio dia eles responderam que iam analizar, mas entretanto ainda estou á espera de uma resolução.

Mensagens (2)

A. J.

Para: LEROY MERLIN

31/07/2025

Ticket 1329736

A. J.

Para: LEROY MERLIN

15/08/2025

Não tenho tido tempo para tirar provas, mas aqui vai a 1a prova. O AC instalado no quarto danificou a faxada exterior e quando vierem as chuvas, é um ponto de entrada de agua na parede.

Assistência solicitada 15 agosto 2025

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