Exmos. Senhores,
Comprei uma máquina de roupa de encastre com um serviço de instalação da mesma e remoção da antiga na rádio popular online. Pagando 80 euros extra pelo serviço de instalação e remoção.
Ora, aquando instalação da mesma, os técnicos repararam que teriam de fazer uns furos extra na porta para esta alinhar com a nova máquina. Cobrando-me então uns 50 euros extra.
Eu sem saber o que fazer acabei por aceitar mas senti-me roubado. Pois o serviço que comprei era especificamente mais caro para máquinas de encastre, logo deveria estar ciente destes ajustes.
A minha questão é se fui roubado ou se realmente este serviço não cobria tais ajustes. A rádio popular não tem responsabilidade?
Obrigado e cumprimentos,
Nuno Fangueiro
