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Processo Endesa nº CA-25279179
Refª DECO: 13378057
Assunto: Exposição apresentada pelo
Exmo. Senhor Jose Novo
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo Exmo. Senhor Jose Novo, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-25279179.
No seguimento da exposição apresentada, informámos
o Exmo. Senhor Jose Novo que a situação exposta se encontra a ser gerida pelos nossos serviços, através do processo interno nº CA-25213127.
Procuraremos ser breves na resolução da mesma e agradecemos desde já a sua compreensão.
Tudo o acima exposto foi comunicado por escrito ao Exmo. Senhor Jose Novo, a 10 de setembro de 2025.
Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Endesa Energia Sucursal Portugal
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Contacto: 800 101 033
Todos os dias das 09h às 22h
