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Insatisfação Pós venda

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. S.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

20/03/2026

Boa tarde venho com uma grande insatisfação com a empresa Auchan fiz uma compra online no de uma salamandra e aquisição do serviço de instalação do produto pela empresa passaram se quase 3 meses no mês de março fui a loja para saber o que estava acontecendo depois de vários contato com linha de apoio idas presenciais tentei fazer cancelamento junto com gerente de loja arrumaram um tecnico para me ligar fazer instalação do produto senhor foi minha casa na quinta como marcado chegou não fez nada depois marcou para sábado ligou desmarcando para segunda-feira quando foi segunda feita as 14:30 me liga remarcando para quarta feira fui a loja insistir no cancelamento hoje me reponde que não vai cancelar por passou 30 dias eles não vão cancelar e nem vem instalar muito insatisfeito com atendimento e como trata um cliente


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