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Indemnização Sinistro Automóvel

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. R.

Para: Van Ameyde

03/01/2021

Venho por este meio comunicar que a seguradora Van Ameyde Portugal, depois de peritagem, nunca procedeu à liquidação do valor da indemnização atribuído e relativo ao processo com a referência PT1818.0006.3176.7-005. Diretamente e através da minha seguradora (Ageas) foram feitas todas as diligências normais para a conclusão do processo.

Mensagens (4)

Van Ameyde

Para: J. R.

06/01/2021

[cid:3c92ff35-9046-405a-83b0-e8b895514fbb]Lisboa, 6 janeiro 2021Assunto:Data do sinistro 23 agosto 2018Societa Cattolica di Assicurazioni S.p.AV/ Referência:CPTPT01153106-67N/ Referência:PT1818.0006.3176.7-005Gestor:Isilda BasilioTelefone:+351213943400E-mail:vanameyde@vanameyde.comExmos. Senhores,Acusamos receção do vosso e-mai, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne a reclamação enviada, informamos o seguinte:-Efetuámos a peritagem do veículo em questão, Volvo V60 de matrícula 16-QT-51, cujo valor da reparação ascendeu a 331,99 Eur( deduzido do IVA), cópia em anexo.-Com base no relatório de peritagem, foi enviado o recibo de indemnização no valor de 331,99Eur ao lesado, cópia em anexo.-O terceiro contestou o valor do recibo. Respondemos com cópia do e-mail do nosso perito cuja cópia anexamos.-Como podem verificar o lesado teve dois sinistros distintos, tendo o veículo sido reparado ao abrigo de danos próprios,Na peritagem efetuada pela congénere, já estão incluídos os prejuízos da frente esquerda , os quais se reportam ao sinistro com o segurado da nossa correspondente.Assim sendo, caso a congénere tenha pago todos os danos, a indemnização será devida a esta e não ao segurado.Estamos a aguardar resposta da congénere.Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com a mais elevada consideração.Atenciosamente,Van Ameyde Portugal+351213943400vanameyde@vanameyde.com www.vanameyde.comDISCLAIMER This email and its attachments are subject to the disclaimer published on our website.

Van Ameyde

Para: J. R.

18/01/2021

[cid:81a537cc-22e9-4cac-98ac-80f5b467cafe]Lisboa, 18 janeiro 2021Assunto:Data do sinistro 23 agosto 2018Societa Cattolica di Assicurazioni S.p.AV/ Referência:CPTPT01153106-67N/ Referência:PT1818.0006.3176.7-005Gestor:Isilda BasilioTelefone:+351213943400E-mail:vanameyde@vanameyde.comExmos. Senhores,Voltamos ao vosso contacto sobre o processo acima referenciado.Informamos que acabamos de receber e-mail da congénere informando que nada liquidou ao seu segurado.Assim sendo, mantemos válido o recibo enviado no valor de 331,99Eur.Para que possamos proceder ao pagamento do mesmo, agradecemos o envio devidamente assinado, cópia dos documentos do veículo (DUA) assim como coordenadas bancárias (doc do banco onde conste o nome do titular).Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com a mais elevada consideração.Atenciosamente,Van Ameyde Portugal+351213943400vanameyde@vanameyde.com www.vanameyde.comDISCLAIMER This email and its attachments are subject to the disclaimer published on our website.

J. R.

Para: Van Ameyde

18/01/2021

Caros senhores/senhoras, representantes da VanAmeydejunto se enviam, em anexo, os documentos solicitados, já anteriormente enviados, esperando que desta vez não existam outros motivos para adiamento.Agradeço que me comuniquem quando e como será processado o valor em causa.Melhores cumprimentos.José Cavaleiro Rodrigues

Van Ameyde

Para: J. R.

01/02/2021

[cid:8227171f-6e2c-44c8-ae7e-2b665ca970d6]Lisboa, 1 fevereiro 2021Assunto:Data do sinistro 23 agosto 2018Societa Cattolica di Assicurazioni S.p.AV/ Referência:CPTPT01153106-67N/ Referência:PT1818.0006.3176.7-005Gestor:Isilda BasilioTelefone:+351213943400E-mail:vanameyde@vanameyde.comExmos. Senhores,Voltamos ao vosso contacto sobre o processo acima referenciado.Informamos que que o pagamento da indemnização, no valor de 331,90Eur, foi efetuado a 27/01/2021.Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com a mais elevada consideração.Atenciosamente,Van Ameyde Portugal+351213943400vanameyde@vanameyde.com www.vanameyde.comDISCLAIMER This email and its attachments are subject to the disclaimer published on our website.


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