Venho apresentar uma reclamação com o respetivo pedido de indeminização. A reserva B5U3LP, que inclui os passageiros JOSE LEITE e JULIANA RODRIGUES, sofreu um atraso no voo LISBOA - DUBAI no dia 25 de Agosto de 2026. Este atraso sem explicação e motivo aparente, fez com que não nos permitissem o embarque no voo de ligação DUBAI - CHENNAI. Colocaram-nos num outro voo com mais de 12 horas de diferença. Isto é inaceitável pois provocaram-nos danos irreparáveis na nossa agenda pessoal e profissional. Deste modo aguardo pela indeminização referente a cada um dos passageiros incluidos na reserva. Espero uma reação e resposta rápida da vossa parte pois estou bastante desagradado como tudo foi resolvido e alguns familiares que viajaram na Eithiad sofreram situações menos graves em que os indeminizaram num espaço de 5 dias. Aguardo uma resposta brevemente.
