Exmos. Senhores,
Serve a presente para reclamar do seguinte:
Em virtude de ter um animal, tendo analisado o seguro mais vantajoso pela plataforma da DECO, increvi a minha cadela na NSeguros, não só por ser associada mas pela opção qualidade/melhor opção.
Acontece que em agosto a minha cadela fico doente e estava de férias, era sábado à tarde e recorri ao Hospital Veterinário da Arrábida, Sábado e Domingo.
Regressei de ferias na segunda-feira e melhorou, tendo piorado no Sábado seguinte de pois de almoco, em que recorri às urgências do Hospital Veterinário "Alma Veterinária".
Apresentei o problema para envio das despesas e recusam pagar pois salientam haver contrato com clínicas. Efetivamente é lóic, mas no FDS estavam fechadas e não há acordo das mesmas com o Hospital Veterinário. Andei 6 anos a pagar um seguro para que?
Venho por este meio solicitar uma intervenção mais jurídica uma vez que não iria deixar a minha cadela padecer doente à espera de segunda feira.
Cumprimentos.
