Boa tarde,Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com a forma como estão (ou não) a lidar com a situação atual da Pandemia de Covid-19. Na sexta feira, dia 02/10/20, usei os serviços da Rede Expressos para viajar até ao Porto (Gare do Oriente-Porto). Viatura 23, código de viagem 32408 com partida as 20h30. Não me senti, de todo, segura. O autocarro foi cheio o caminho todo, vagando alguns lugares em Fátima, mas nada compatível com a suposta redução de ocupação para 2/3 da viatura. Senti-me enganada!Estou a viver em Lisboa há pouco tempo e irei viajar para o Porto com alguma frequência. Como tal, tinha na rede Expressos o meu meio de transporte de eleição, principalmente após verificar as medidas de segurança que estavam a tomar. Paguei 20€ pela viagem de ida porque achei que pela minha segurança compensava pagar esse valor, mas assim que cheguei ao terminal percebi que as medidas não estavam ou não iam ser tomadas em conta. A não esquecer que por muito que seja obrigatório o uso de máscara, falamos de uma viagem de 3h30 em que as pessoas eventualmente têm necessidade de beber água ou até comer e para isso têm de tirar as máscaras. Se houvesse de facto o distanciamento de segurança, não seria um problema. Mas a determinada altura nem máscara nem distanciamento. Sinto-me revoltada porque acima de tudo o que a Empresa fez foi enganar todos os clientes porque a partir do momento em que se comprometem em que haja distanciamento, diminuindo a ocupação para 2/3, o mínimo que tinham de fazer era cumprir. Era isso que eu esperava da Rede Expressos. Com os melhores cumprimentos,Daniela Silva
