Venho por meio desta reclamar da falta de comprometimento por parte da fnac além da falsa informação a quando da expedição dos produtos adquiridos on-line!Dia 30/07 fiz uma compra on-line no site da fnac.pt e paguei portes para receber no outro dia sendo que se assim não fosse poderia ter escolhido entrava via ctt sem cobrança de portes!Logo finalizado a compra e feito o pagamento pouco tempo depois recebi um e-mail da fnac informando que o produto foi expedido e que receberia no outro dia!Para minha surpresa não recebi o produto e tive que entrar em contacto com eles (pois nem isso fazem) entrando em contacto descubro que o produto nem tinha sido enviado e somente foi coletado na data de ontem final de tarde e pior ainda não foi entregue nem tem informação de que será entregue hoje Portanto fnac falsificando informações sobre entrega, não cumprindo prazos e cobrando portes!Portanto essa é a primeira reclamação e irei abrir novas nos outro órgão competentes até devolverem meus portes pagos e que não foram entregas no prazo!Alerta a todos que vão comprar nesse site!
