No dia 4 de dezembro de 2025, iniciei com a empresa Rauva o processo de constituição de empresa, incluindo o pagamento da taxa de urgência, com a expectativa de conclusão até ao dia 15 de dezembro.
Estamos a dia 19 de dezembro e, até ao momento:
• Não recebi qualquer comprovativo de submissão do processo junto do IRN
• Não existe registo da empresa nos portais oficiais (Finanças, Segurança Social, Registo Comercial)
• Não obtive resposta concreta sobre o estado do processo
• A única comunicação recebida foi uma mensagem genérica a indicar “investigação interna” e promessa de resposta em 5 dias úteis, sem qualquer solução prática
Face ao incumprimento dos prazos e à ausência de prestação do serviço contratado, cancelo formalmente o processo e exijo o reembolso integral imediato, incluindo a taxa de urgência.
Solicito o apoio da DECO Proteste para garantir a resolução desta situação, uma vez que estou a sofrer prejuízo direto na minha atividade profissional.
