Incumprimento de prazo de entrega e ausência de reembolso – Encomenda T6128S (2teps)

Exmos. Senhores, Em 22/04/2025 adquiri um/uma par de sapatilhas New Balance, da marca 2steps, pelo valor de 78.48€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 22 de Maio. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (desde o dia 6 de maio ate hoje) e foi me dito que iriam contactar via telefone para devolver o dinheiro, apos ter rescindido o contrato. Ate agora nada. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito mais uma vez e publicamente a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.