INCUMPRIMENTO DE GARANTIA

Exmos. Srs: Perante uma avaria sem recuperação num equipamento GIATSU dentro do prazo de garantia, alega a marca "falta de manutenção", para se furtar à substituição do equipamento. Isto quando não consegue demonstrar o nexo de causalidade entre a alegada falta de manutenção e a avaria catastrófica. A GIATSU é, portanto, uma marca a evitar, pela sua falta de qualidade (dura 2 anos quando deveria durar 10-15 anos) pela sua assitência técnica demorada e ineficiente e pela ausência de comunicação, simplesmente não há qualquer resposta às questões colocadas por email.