Boa tarde.A empresa Zanclus Negro - Aquariofilia, Unipessoal Lda enviou para a ASAE a reclamação efectuada pelo cliente em conformidade com a legislação em vigor, aguardando pronúncia desta autoridade.Na documentação enviada encontra-se o relatório técnico do fornecedor, relativamente à avaria reportada, sendo o mesmo conclusivo relativamente à responsabilidade ser exclusiva do cliente por incorrecto uso do equipamento. Acrescendo que, o selo contendo o número de série do equipamento, o qual protege a abertura do mesmo por obstrução a um parafuso de desmontagem, não se encontrava colado quando o equipamento foi entregue na loja.Sem mais assunto de momento, Condições gerais