Incompetência de Ecoscooting

PO-163-15578393484151240 É inacreditável a continuada incompetência da Ecoscooting! De cada encomenda faz um caso! De manhã recebi e-mail informando que a encomenda iria ser entregue hoje. Por isso fiquei em casa. No entanto, o estafeta acaba de me ligar, informando que está na rota errada (CP 2780 e não 2770) pelo que não pode entregar a encomenda. Isto para além de continuar retida, desde 2026.01.03, há 16 dias, a encomenda PO-163-18670708298871240.

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Nova tentativa Prezado Cliente, Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos a sua frustração. Gostaria de informar que solicitei uma nova tentativa e já reportei a situação. Em meu pedido, pedi também que houvesse contato telefônico na próxima tentativa. O prazo mínimo para esse pedido de nova tentativa é dentro de 48 horas. Atenciosamente, Gelson Serviço de Atendimento ao Consumidor Ecoscooting Portugal ------------------------------------------------------------------

São só tentativas! Tentativas e mais tentativas de um serviço péssimo. E agora mais 48 horas? Devo ficar à espera, sentadinho? A Ecoscooting é péssima no seu desempenho e, por tudo, devia ser impedida de exercer actividade. Inexiste qualquer motivo para concluir a reclamação: o motivo persiste, assim como o prejuízo.

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