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Incapacidade de garantir a privacidade e segurança dos clientes

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

R. G.

Para: NOS Comunicações SA

20/05/2024

Tal como descrevi,atraves de um qualquer crime ou atraves de pessoas internas existe uma fuga de informaçao propositada da minha atividade online,completa inscapacidade de garantir a minha segurança e privacidade Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: R. G.

22/05/2024

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: R. G.

23/05/2024

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 22 de maio de 2024 11:02To: '' Subject: FW: Incapacidade de garantir a privacidade e segurança dos clientesCaro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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