Venho por este meio comunicar a vossas Ex que em Setembro instalei a aplicação Auchan e registei o meu Pet como solicitavam, de forma a usufruir 10 % desconto.Na visita seguinte à loja auchan animais, junto do Fórum Almada, constatei que não podia usufruir do desconto 10% porque não existia registo de 1 animal estimação. Funcionária colaborou e foram colocados, novamente, dados do animal. Na visita seguinte à loja de animais referem, novamente, que não posso usufruir do desconto porque não está registado nenhum animal de estimação. Pedi livro de reclamação e efetuei queixa. Na sequência da queixa fui contada e solicitaram deslocação ao serviço de apoio Auchan no Fórum Almada. Neste serviço, funcionária coloca novamente dados do animal estimação.Dia 21 de Dezembro recorro a loja de animais e dizem, novamente, que o cartão digital não está ativo porque não registei o meu Pet.Pedi novamente livro de reclamação. Até a presente data não fui contactada.Reclamo porque considero cartao digital membro petclub, e desconto imediato 10%, publicidade enganosa.Quer eu, quer duas das funcionárias do Auchan, procedemos a devida instalação e registos, sem sucesso.Receio que outros clientes auchan estejam mesma situação