Na sequência do alargamento do prazo de utilização do desconto 4_18 e sub 23 até ao mês de outubro, tentei recarregar o meu título (sub 23 A) na rede Multibanco, tal como foi anunciado que seria possível (https://www.tmlmobilidade.pt/category/comunicacao/noticias/). Devido a um problema generalizado, ainda não consegui recarregar o passe, tendo já gasto dinheiro em várias viagens ocasionais e combustível. Os espaços Navegante Carris Metropolitana não têm capacidade para dar reposta à procura. Tendo chegado ao espaço da Amadora 1h30 antes do seu fecho oficial, não fui atendida.Todos estes problemas já me consumiram tempo e dinheiro que não tenho disponibilidade para gastar, além de me causarem um enorme stress. Como tal, peço que a Carris Metropolitana me compense pelo dinheiro que já gastei e ainda gastarei até a questão estar resolvida, assim como por todos os restantes danos acima enumerados. Esta situação não é aceitável.
