back

Impossibilidade de cancelar subscrição

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. M.

Para: ON THAT ASS

16/06/2023

Venho por este meio solicitar ajuda na revisão da subscrição da empresa referida. A mesma faz propaganda de uma subscrição de 14 dias sem qualquer compromisso e pagamento, disponibilizando um produto seu. Após receber o produto e não gostar da qualidade do mesmo cancelei a subscrição e tenho vindo a receber vários e-mails a pedir um pagamento de 10€, com possível taxa de 13,50€ e caso não efetue o pagamento ameaçam a entrada de um custo de máximo de 40€ por custos de cobrança extrajudicial.Os melhores cumprimentos,Ruben Montez.

Mensagens (1)

ON THAT ASS

Para: R. M.

16/06/2023

Hi,You have sent an e-mail to the no-reply address of ON THAT ASS.E-mails received at this address will not be answered personally.Do you need our help? Check out our FAQ's or contact our customer service via Facebook Messenger.We are happy to help!Kind regards,Team ON THAT ASS


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.