Impossível rastrear - falta de clareza no Aviso

Recebi meu título de residência pelo correio mas não havia ninguem para receber. Foi deixado um aviso mas impossível rastrear uma vez que não se consegue entender a letra do carteiro.Com a impossibilidade de rastrear, não conseguimos levantar e nem tampouco informar o SEF.Um absurudo.

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0018841836. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Feb 19, 2024 at 18:42 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001707887632

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail, contacto telefónico da cliente e número de objeto.Com os melhores cumprimentosPaulo G.Apoio e Voz do ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, Feb 19, 2024 at 18:42 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001707885412

Erica Aokikikanovais@hotmail.comTel:+5511992113759Numero de objeto está anexo porque ninguem consegue entender o que está escrito.