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Impedimento na conta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Conta Bancária

Reclamação

J. R.

Para: MOEY

06/12/2024

Exmos. Senhores, Bom dia, Desde o dia 10 de Novembro que não consigo mexer na minha conta. Ligo todos os dia e dizem que não podem dar informação sobre o caso, a minha conta não é uma conta secundária mas sim onde eu recebo o meu ordenado e pago todas as minhas despesas. Sem puder mexer no meu dinheiro no dia 29/11 recebi o meu vencimento referente a esse mês é não tenho nada disponível e continuam a dizer que não podem dizer nada. Numa das chamadas disseram que a conta está bloqueada e que todas as transferencias seram rejeitadas mas a minha entidade patronal enviou-me um comprovativo em que foi aceite pelo banco. Por lei tenho direito ao valor mínimo nem isso deixam, não tenho transaçao de forma estranha, nem de contas estranhas. Estou com todos os meus pagamentos em atraso e sem puder mexer no meu salário. Cumprimentos.

Mensagens (1)

J. R.

Para: MOEY

13/12/2024

Bom dia, Passados 7 dias ainda não me deram nenhuma indicação. Agora tenho o dinheiro na conta mas cativo, como podem perceber estamos a dia 13 e não sei o motivo de tal impedimento. Se uma justificação, simplesmente negam o uso do meu salário e neste momento estou sem dinheiro para ir trabalhar. Quero saber se vocês vem por comida em minha casa ou me pagam para puder ir trabalhar

Assistência solicitada 28 dezembro 2024

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