Exmos srs,
Tenho uma reserva, feita numa agência sem acordo com a Ryanair, que criou uma conta falsa no gmail à qual não consigo aceder por ter caracteres proibidos.
Como me enganei no nome, em vez de Francisco escrevi Francsico, não consigo fazer a verificação de cliente express pois o nome não coincide com o do CC. A verificação standard remete para um email fictício, que foi criado pela agência de viagens.
A Ryanair não permite alterar email de contacto associado à conta.
A Ryanair condiciona a minha liberdade de escolher uma agência de viagens e não fornece meios adequados a resolver um pequeno erro.
O suporte da Ryanair é o que as capturas e ecrã anexas demonstram.
Cumprimentos
