Tenho um contrato deste o ano 2000 com a Via Verde e, desde há alguns dias tenho recebido emails a informarem sobre problemas no identificador e que terei de o substituir.Só que a substituição implica novo contrato.Ora se o actual continua em vigor, porque razão não enviam pura e simplesmente um novo aparelho? Se as empresas de luz, água e gás é outras quando os contadores avariam não obrigam a novo contracto porque razão a Via Verde é diferente?ObrigadoCumps