Boa tarde!
Fiz uma reserva de hotel pela aplicação Booking, para Nápoles,hotel Dante's Dream, de 14 a 21 Maio,booking number 6135350293, pelo valor de 279,O0€, a ser pago aquando do check in. Quando cheguei á direcao do hotel , verifiquei que o hotel tinha existido, já não funcionava naquela morada. Não consegui contatar o hotel, apesar das várias tentativas.
Consegui arranjar alojamento, um apartamento,T1,pago a dinheiro, 650,00€.
Contactei varias vezes o hotel e apresentei queixa,na aplicação,para as quais não obtive resposta. Venho pedir ajuda: o que fazer?