Exmos. senhores,
Sobre meu problema com empresa Rumbo:
Resumo dia 07/12/2024
Comprei pacote vôo e hotel para Marraquexe data ida 15/01 volta 20/01/2025
Dia 07/01/2025 recebi email que meu hotel foi cancelado e foi sugerido outro bem inferior aonde não aceitei, então por chat foi informado que iria oferecer me o reembolso a princípio está a crê que era de todo valor pago
Mais Hoje dia 14/01/2025 fui informado que hotel foi reembolsado mas as passagens aéreas apenas 10% do valor pago
Sinto-me extremamente enganado
Deixo aqui meu repúdio a esta empresa que vêem a usar da boa fé dos Portugueses.