Exmos. Senhores,
EU JOSÉ MANUEL CHARRO FRADE E NELIA ISABEL DE OLIVEIRA VIEGAS PASSAGEIROS DO VOO OBS-0876 COM PARTIDA DO AEROPORTO JUAN GUALBERTO GOMÉS (VARADERO) E COM DESTINO AO AEROPORTO DA PORTELA (LISBOA), DEVERIAMOS TER INICIADO VOO
ÀS OOH10M DO DIA 07/07/2024 (HORA CUBANA) TENDO A PARTIDA SÓ ACONTECIDO MAIS DE 3HORA S
DEPOIS (CERCA 3H30 HORA CUBANA).
A CHEGADA AO DESTINO DEVIA SER ÀS 13H40 E VERIFICOU-SE ÀS 16H58.
DESTA FORMA APRESENTO AS NOSSAS QUEIXAS PELA FALTA DE ASSISTENCIA DA IBERJET E PEDIDO DE INDEMENIZAÇÃO PELA ESPERA DESESPERANTE.
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos.
