Venho por este meio fazer uma reclamação por falta de resolução de um problema que se arrasta praticamente há um mês.No passado dia 8 de Março de 2022, a HBO Portugal foi atualizada para HBO Max e desde desse dia que não tenho acesso a esse serviço que me foi oferecido caso contratação do serviço da Vodafone. Sinto-me lesada visto que se trata de um serviço a que tenho direto e estava incluído nos serviços que contratei, todos os dias perco tempo de utilização do mesmo.Já liguei diversas vezes para o serviço de apoio ao cliente, chamada com custo acrescentado e ninguém me resolveu o problema, passam o problema para o serviço da HBO e a HBO passa o problema para a Vodafone, e mais uma vez, ninguém me resolve o problema. Continuo sem serviço HBO Max e sem vista para o problema ser resolvido.
