MartimaXcarsStands de Automóveis Usados - Pequeno Retalho fazer reclamação reclamações comparar15,6 mil Esta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou enviar uma resposta.Performance da Marca21.3/100FracoÍndice de Satisfação nos últimos 12 meses.Taxa de Resposta20%Tempo Médio de Resposta0%Taxa de Solução20%Média das Avaliações40%Taxa de Retenção de Clientes33,3%Ranking na categoriaStands de Automóveis Usados - Pequeno Retalho1CARSPOT89.62Stand Tinocar81.93Carby Concessionário Audi76.5...MartimaXcars21.3Fantástico Código Lda934 353 459Chamada para rede móvel nacionalRua 25 de Dezembro Lt37 R/C2620-365 Ramadamartimaxcars@gmail.comMartimaXcars - Grande falta de profissionalismoAguarda respostaHelder Gomes apresentou a reclamação10 DE DEZEMBRO 2023Fiz a compra de um automovel de um elevado valor em Julho de 2023 onde me foram prometidas umas situaçoes em relaçao ao automovel que nao estavam em condiçoes pelo vendedor da altura, onde algumas nao foram bem feitas.Feito as dezenas de tentativas de contacto com o proprietario do stand, foi prometido a resoluçao de algumas, o que ficou acordado foi eu fazer a resoluçao e depois me enviarem o dinheiro em questao, coisa que ate hoje (+ 2 meses) e ja nem atendem por mais mensagens e tentativas de contacto feitas.Passado uma semana da compra vi que o tablier estava com um grande defeito, pois ele é estofado em pele e estava bastante descolado com a pele ja estragada onde ja tinham tentado aldrabar colando com silicone transparente e colando uma tira de pelicula preta (protetora do sol) no fundo para brisas para tentar esconder.Foi feita a reclamaçao, enviadas fotos, 1 pequeno video onde demostrava a situaçao e só me fizeram perder tempo porque disseram para ir ver os preços, onde quando tive tempo fui as pessoas entendidas, varios estofadores até arranjar quem fizesse o trabalho do tablier, foi a 1 electricista entendido em BMW para retirar, colocar tablier e apagar erros do carro, onde me foram dados valores a rondar os 900€.Até hoje as promessas que foram feitas, nao foram concretizadas, nem valores pagos que eu paguei e as resoluçoes em condiçoes do tablier.Ainda mais tarde vim a ver que venderam o carro com pelicula nos vidros sem ser feito a respetiva inspeçao B, nao estava agregada no livrete.Resumindo, grande falta de PROFISSIONALISMO, MENTIROSOS, VIGA......S, 1 stand onde parecia correr tudo bem em quanto esteve la um certo vendedor, chegou a Gerencia e sao ENGANADORES, para nao me alongar noutras palavras.....Ainda espero o contacto para as resoluçoes....
