back

GLS Deixa Cliente à espera: Falha Grave na Recolha de Encomenda!

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. P.

Para: GLS PORTUGAL

11/08/2024

Exmos. Senhores, GLS Deixa Cliente à espera: Falha Grave na Recolha de Encomenda! No dia 08/08/2024 o condutor da GLS, empresa transportadora, apresentou-se em minha casa e após entregar a encomenda GLS 994171883 que diz respeito ao pedido C24072901139308 de SHEIN PORTUGAL quis saber onde se encontravam os 2 colchões da empresa EMMA, para os recolher, mas não os levou justificando que a viatura que trazia era demasiado pequena, garantindo, no entanto, que voltaria no dia seguinte, dia 09/08/2024, com uma viatura maior, mas não mais apareceu. Trata-se de uma falha grave Cumprimentos.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.