Exmos. Senhores,
Compra efetuada em 2019, com garantia anunciada de 10 anos.
Após 5 anos , foi requisitado assistência técnica, no ambito da garantia, e em 2 meses, para além de não haver qualquer contacto, por parte da Tempur, não ha nunca uma data definida para a visita de um técnico.
Ou seja parece que apesar de anunciarem garantia de 10 anos, infelizmente não é possivel acionar.
Apos envio à gerência para uma possivel resolução, o email também foi ignorada sem qualquer resposta.
Cumprimentos.
