Exmos Srs
Em finais de Setembro foi entregue um sofá, tem 3meses.
O sofá tem um tecido tão mau que quando me levanto o assento fica todo enrugado como se tivesse tecido a mais ou tecido elástico. Reclamei telefonicamente, enviaram técnico que concordou que realmente o sofá não está em condições e que parece ter 10anos. Chegou à loja e relatou que estava tudo ok. Liguei para a loja onde me disseram que era normal dependendo do peso das pessoas,do tempo que estavam sentados, de quantos éramos, da exposição solar (somos dois e não somos pesados) esse colaborador gozou comigo. Só pode.
Espero que façam alguma coisa pois não vou ficar com um sofá que parece velho quando só tem 3 meses.
Obrigado
Atenciosamente
Teresa Santos Vaz
