Boa tarde, Venho por este meio efetuar uma reclamação formal acerca dos tampos Glam, adquiridos em 2019, através da empresa Remodelações Com Alma, no âmbito de uma remodelação de um imóvel. Os tampos têm sensivelmente 2 anos de utilização, e o estado dos mesmos encontram-se abaixo apresentados, sendo que qualquer um dos três tampos estão completamente manchados (eram brancos), não tendo sido utilizado qualquer tipo de produto de limpeza com lixívia. Após contactar com as empresas responsáveis, tanto os fornecedores (Sanitana) como a empresa responsável pela remodelação ( Bernardino Banhos & Cozinhas) , a primeira (Sanitana) não aceitou a reclamação, e da parte da empresa Bernardino Banhos & Cozinha foi-me dito que não podem fazer nada acerca da situação. Venho assim por este meio demonstrar a minha insatisfação perante o acontecido, devido ao facto destes tampos terem sido apresentados ao comprador como “Topo de Gama”, com valores bastante elevados, e que após 2 anos de utilização encontram-se no estado em que estão. Com os melhores cumprimentos, Ana Vaz