Bom dia, comprei uma TV Thompson á cerca de 9 meses, recentemente apareceu umas linhas no ecrã e a imagem fica destorcida minutos depois.
Recorri á garantia dada pela FNAC , o qual a resposta da loja do UBBO diz ser derivado a " dano estético".
A TV sempre esteve colocada na parede, nunca teve sequer alguma pancada ou risco, pois não está numa zona de passagem.
A loja da FNAC no UBBO diz que a TV irá ser enviada para a marca para análise e possivelmente " atribuir um valor de reparação" , se a TV está dentro da garantia e não houve qualquer dano estético como eles referem ( e como foi visível na entrega da mesma pelo funcionário, colocando na guia " apenas apresenta algum pó".)
Deixo aqui o número da guia de reparação N° 890010257 para possível ajuda neste sentido .
Obrigado
