Não comprem nesta empresa, muito mau serviço de garantia, não querem saber, enviam para um lado, enviam para outro, descartam as culpas, dissem que não foram estes, e no fim, quem fica mal, somos nós!
Razão: O equipamento tem menos de um ano e as
linhas no ecra configuram um defeito de fabrico
(não causado por mau uso ou quedas),
aparecimento de linhas no ecrã é uma falha que
ocorre frequentemente devido a problemas nos
circuitos internos (cabo flat) ou no painel
OLED/AMOLED, e muitas vezes não resulta de danos
provocados pelo utilizador.Acontece que foi feito
uma atualização de software pedida pela marca, foi
efectuada e ficou com essas listad no ecrã ,TUDO DERIVADO Á ATUALIZAÇÃO,acabou de fazer a atualização, reiniciou,e ficou com as listas no ecrã,dizem que fomos nós,que fizemos pressão no ecrã,enfim....enviei as fotos do telemóvel com as listas no ecrã,e o estado do telemóvel,antes de o enviar pelos correios para eles(empresa O componentes),disseram que a garantia não cobre as listas,enviaram-me o telemóvel,supostamente da empresa ZTE,que o desmontaram,e o partiram todo,o telemóvel,veio com o ecrã partido ,e carcaça toda partida,e disseram que já estava assim,tenho fotos,a comprovar o contrário!!! Uma tristeza está empresa,do pior qeo já vi!!! Não querem responsabilidades,só querem vender,nada mais!!! NUNCA MAIS!!!
27 de outubro de 2025
N.°da encomenda:
6022025512625
Vendido por:
PcComponentes
Encomenda
realizada:
Envio:
25/10/2025
Entrega ao
domicílio
