Exmos. Senhores,
Em 02/03/2023 adquiri, um robot de cozinha mousieur cuisine por 499.99 . O talão de compra é 452 010777/0 e o nº do processo de garantia é 20240927007.
Sucede que este apresenta defeito: Quando trabalha dispara o quadro elétrico
Comuniquei-vos de imediato o problema, em 27/09/2024, para que procedessem à reparação.
O artigo encontra-se na vossa posse desde 27/09/2024, mas até agora já se passaram mais de 30 dias sem que me devolvessem o artigo reparado.
Exijo, portanto, que seja ressarcido do valor pago tendo em conta que até à data não houve qualquer contacto da vossa parte para com o cliente.
Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
