Não é a primeira vez que tento dar entrada em garantia nesta loja e não consigo. Simplesmente não comprarei mas nada lá e não recomendo a ninguém.
Vamos ao último que tive problema.
Comprei um micro-ondas em setembro/2023.
em junho/2024 ele deu fumo.
Fui até a loja e dei entrada na garantia.
Me responderam que a garantia não cobria o serviço e me enviaram uma valor absurdo, maior do que eu paguei na altura em que comprei.
Respondi o e-mail perguntando o porque não cobria e me mandaram umas fotos mostrando que o equipamento tinha ferrugem e que ele deu fumo porque não tinha manutenção e tinha gordura. Só que o equipamento deu ferrugem naquela parte por conta de água e não de gordura, e além de tudo isso, o fumo se deu na parte de dentro do equipamento e nada tinha a ver com a parte onde deu ferrugem. Resultado: respondi o e-mail a dizer o que estou a vos descrever aqui e não retornarei mais a loja para comprar nada.
Porém não podia deixar de colocar minha indignação na net, para que outras pessoas não caiam no golpe desta loja.
Na mesma altura comprei um liquidificador e este explodiu o copo sem motivo nenhum, fui a loja e a mesma disse que não cobria isso, comprei outro copo e ficou por isso mesmo. Mais essa do micro-ondas eu fiquei muito chateada e não vou deixar por isso mesmo.
Coloco aqui e vou colocar meu relato em outros locais da net.
Vou mesmo por minha boca no mundo.
NÃO COMPREM NA RÁDIO POPULAR.