Exmos. Senhores,
Em 13 de novembro de 2023 adquiri, um/uma Apple AirPods (3.ª geração) com estojo de carregamento Lightning (2021) por 139,67 € . A referência da encomenda Pedido n.º 404-9901161-0881962.
Sucede que este apresenta defeito: deixou de funcionar o lado direito.
Comuniquei-vos de imediato o problema, em cerca de dois ano apos a compra, para que procedessem à reparação.
Falaram de enviar um novo, mas eu queria apenas que reparassem.
O artigo encontra-se na vossa posse desde 01/04/2025, mas até agora já se passaram mais de 6 meses sem que me devolvessem o artigo reparado.
Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso.
Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
