Exmos. Senhores,
Em 29/04/2023 dirigi-me a uma loja FNAC para apresentar reclamação de um next hub mini que estava avariado e foi comprado em Novembro de 2023. O artigo foi comprado on-line e a FNAC não assume a garantia nem dá uma solução de resolução .
Uma vez que o artigo está com defeito e foi comprado no site oficial da FNAC , pretendo que a FNAC assuma a avaria e resolva o problema ou substitua o artigo com defeito .
Desde 29/04/2024 que estou sem o artigo disponível e desde essa data que não há uma solução para o problema
Cumprimentos.