Exmos. Senhores,
Em 18/01/2025 adquiri uns tênis F50 LEAGUE IN J por 49,30€. A referência da encomenda é 4067889475233.
Sucede que este apresenta defeito:
Ao serem usados 5/6 vezes começaram a desfiar na parte superior junto á perna.
Comuniquei-vos de imediato o problema, em 23/03/2025 por terem a loja Adidas em Almada Forum Encerrada para remodelação,para que atuassem em conformidade, mas recebi como resposta que o produto não tem garantia, o que desrespeita a legislação aplicável.
Dando como justificação que os tênis andaram a roçar, ao que não corresponde de todo á veracidade.
Exijo a substituição do produto defeituoso.
Em alternativa, devolvam-me o dinheiro que paguei ou procedam à reparação do artigo em causa.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
Ricardo Conceição
